Der Ausdruck Corporate (Social) Responsibility beschreibt die Verantwortung eines Unternehmens für die Auswirkungen seiner Aktivitäten auf die Gesellschaft und die Umwelt, die über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehen. Dabei sind die Auswirkungen von jeglichen Aktivitäten, Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens gemeint.

Corporate Responsibility ist entstanden, weil das „social“ bei CSR für irreführend gehalten wurde, da es auch um ökologische Verantwortung geht. Im Endeffekt ist aber das gleiche gemeint. Ebenso wird in der gängigen Praxis kein Unterschied zwischen CSR und Nachhaltigkeit gemacht.

Im Klartext: CSR = CR = Nachhaltigkeit

Wie man als Unternehmen nun dieser Verantwortung gerecht wird und wie man diese managt, kann man ganz individuell festlegen. Wichtig ist nur, dass man sich umfassend und strategisch, nicht nur punktuell – dort, wo es nicht wehtut – um alle Handlungsfelder kümmert. Diese sollten die Menschen (z.B. MitarbeiterInnen, KundInnen, GeschäftspartnerInnen), die Umwelt (z.B. Klima, Wasser) und die Produkte (z.B. Inhaltsstoffe) umfassen.